Сергеева Ольга Борисовна
– директор ЦКТ «Успех», бизнес - тренер, бизнес-консультант. 20 летний опыт преподавательской работы, из них 16 лет на руководящих должностях, имеет звание «учитель – методист», автор 2 учебников, ряда статей в СМИ.
Образование: 1985г - ЛГПИ им. Герцена (педагог), 2003 – Социально-экономический университет (маркетолог). Прошла обучение и имеет сертификаты Сибирского центра современной практической психологии по основам НЛП и практическим навыкам психологического консультирования (Томск, Россия), HighMark Successful Вusiness Principles Seminar (США), «Агентства организационного развития» (г. Киев), ЦРиО «Четвертое измерение» (Киев), ЦОРП «Академия карьеры» (Симферополь).
Опыт работы:
-
HR-менеджер крупной дистрибьюционной компании (создание системы поиска и отбора персонала, разработка и внедрение программ введения в должность и адаптации сотрудников, разработка и проведение аудиторных и полевых тренингов для торгового и офисного персонала, программа развития персонала),
-
директор по развитию Центра обучения и развития персонала (создание и воплощение программы развития центра с нуля),
-
директор ЦКТ «Успех» - организация бизнеса с нуля, работа бизнес-тренером и консультантом, организация работы городских клубов: менеджеров персонала «Success», маркетологов «Успех-Маркетинг», директоров и владельцев бизнеса «Успешный директор».
Авторские программы и тренинги: «Стратегическое планирование компании», «Тренинг управленческих компетенций», «Эффективное взаимодействие в команде», Школа менеджеров персонала (8 модулей для начинающих и опытных специалистов), «Создание эффективной системы мотивации персонала», Школа супервайзера (8 однодневных модулей), цикл тренингов «Успех в продажах» - базовый курс «Основные стандарты работы торгового представителя», основной курс «Технологические основы работы ТП», «Планирование и программирование себя на успех», «Поиск, поддержание и развитие клиентов», «Искусство сбора платежей», «Наш клиент и его потребности», «Искусство презентации, себя, фирмы, товара», «Мерчандайзинг», «Возражение клиента как новый шанс», «Телемаркетинг».
«Профессиональные компетенции для риэлтеров», «Психология эффективного взаимодействия с Гостем в ресторанном бизнесе», «Психология обслуживания в гостиничном бизнесе».
Виктор Александрович Часнык
- Бизнес-консультант, тренер. Имеет международный диплом, специальность “ЭССЭУ” . Окончил Американский Университет Бизнеса и Администрирования СНГ (г.Москва), модульная программа бизнес администрирования «On-line Admission» (DBA). Прошел специализированные бизнес-тренинги (18) по основным систематикам менеджмента, в т.ч. профильные стажировки (Польша, Чехия, Швеция, Россия).
Профессиональный опыт:
- Стратегическое управление проектами, полный цикл бизнес-администрирования, системных продаж, трейд-маркетинга и PR (в т.ч FMCG), HR-менеджмент . Практика в структурированных компаниях ( в т.ч. зарубежных) по следующим направлениям: оптово-розничная торговля, производство, сервисные услуги, ВЭД, логистика; (COCA-COLA Amatil Ukraine ltd (производство, продажа и дистрибуция безалкогольных напитков) АР Крым; PEPSI Co International Ukraine (производство, продажа и дистрибуция безалкогольных напитков), сертификат The Best TDM of PepsiCo 1998. Территориальный менеджер по развитию рынка (TDM); Шведский холдинг - ЗАО компания “ЧУМАК” (производство и дистрибуция бакалейной продукции) г.Каховка, г.Киев Национальный управляющий продажами (по Украине)).
- Сводное и локальное руководство структурными подразделениями: стратегическое планирование, организация и контроль производства/сбыта в рамках бюджетных показателей.
- Практический опыт построения брендов (ТМ) на национальном и локальном уровне, системное маркетинговое прогнозирование, бюджетирование рекламной и PR-стратегий, внедрение методик торгового маркетинга (FMCG)
- Практический стаж по организации дилерской, дистрибьюторской и агентской сети, детальное знание структур регионального сбыта FMCG по всей территории Украины (розница/опт: продукты питания, бытхимия, автозапчасти, стройматериалы и др.).
Последние консультационные проекты: ГП Завод шампанских вин «НОВЫЙ СВЕТ» (АР Крым), компания «Аква-ЭКО» (ТМ «Трускавецкая», г.Киев), ЗАО концерн «НОРД» (холодильная и бытовая техника, г.Донецк), компания «Elit-Ukraine» (автозапчасти и расходные материалы, г.Киев), концерн «ПАРУС» (производство и дистрибуция ЛВИ, г.Ростов-на-Дону)
-Работа в качестве коуч-консультанта в агентстве «Бизнес-Мастер» (г.Киев)
Юрий Игоревич Духнич
Бизнес - тренер, член Украинской ассоциации организационных психологов и психологов труда, научный корреспондент Института психологии им. Костюка Академии Наук Украины (лаборатория социальной психологии и психологии управления) (г. Киев).
Имеет 2 высших образования: правоведение и практическая психология. Тема диссертации «Психологические аспекты развития коммерческой организации».
Профессиональный опыт:
- руководитель отдела продаж регионального представительства,
- управляющий по маркетингу компании-импортера, начальник отдела маркетинга компании – производителя.
- руководитель департамента организационного обучения Центра развития и обучения персонала (консалтинг в сфере дистрибьюции, управления человеческими ресурсами, проведение тренингов).
- руководитель регионального представительства компании импортера ЛКМ (организация розничных продаж через собственную и дилерскую сеть, организация прямых и проектных продаж).
Имеет публикации в газетах и журналах «Бизнес», «Отдел кадров», «Бизнес-консультант», «Материалы Европейского конгресса по организационной психологии и психологии труда»- серия статей, посвященная изменению организационной культуры.
Будаев Денис Викторович
- бизнес тренер ЦКТ "Успех"
Образование: высшее, Севастопольский Национальный Технический Университет по специальности «бухгалтерский учет, анализ и аудит», аспирантура Харьковского государственного университета торговли и общественного питания.
Профессиональный опыт: с 1997 года работал бухгалтером, главным бухгалтером, финансовым менеджером, финансовым директором. С 2003 годы – преподаватель в филиале Московской академии труда и социальных отношений.
Ковалев Владимир Николаевич
Образование: высшее
- Ростовский-на-Дону государственный педагогический институт (общетехнические дисциплины и труд);
- Ровенский государственный гуманитарный университет (психология);
- Аспирантура НИИ Трудового обучения и профориентации АПН СССР (г. Москва);
- Международный институт нетрадиционной медицины (опосредованная психотерапия)
Опыт работы:
- стаж педагогической деятельности с 1973 года;
- научно-педагогическая деятельность в вузе (социальная психология, инженерная психология и психология труда, управление персоналом, педагогика, конфликтология, валеология, эргономика, НОТ, стрессменеджмент, социально-психологический тренинг) с 1980 года:
- преподаватель кафедры общетехнических дисциплин Ростовского-на-Дону государственного педагогического института;
- доцент кафедры профессиональной ориентации Ровенского государственного педагогического института, заведующий кафедрой;
- доцент кафедры психологии Севастопольского городского гуманитарного университета, заведующий кафедрой прикладной психологии, проректор по научной работе;
- доцент кафедры гуманитарных наук Санкт-Петербургского университета профсоюзов;
- доцент кафедры педагогики и психологии Харьковского государственного университета (С.Ф. юридического факуль-тета);
- доцент кафедры гуманитарных наук Киевской национальной академии МВД Украины (филиал, г. Севастополь);
- доцент кафедры психологии МАСУ (филиал Артэк, г. Гурзуф);
- доцент ЧФ МГУ им. М.В. Ломоносова;
- профессор Международной академии управления персоналом;
- независимая трудовая деятельность:
- в качестве практикующего психолога с 1991 года;
- в качестве конфликтолога с 1993 года;
- в качестве руководителя Т-групп с 1996 года;
- в качестве бизнес тренера с 2001.
Профессиональная квалификация, звания, направления работы:
- кандидат педагогических наук, доцент кафедры психологии Ч.Ф. Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова;
- практический психолог, конфликтолог и бизнес тренер Центра кадровых технологий «Успех» г. Севастополь
- автор 110 научных работ в области психологии и педагогики, автор методики МЭОСК (комплекс АТ - 3) и комплексного картографического метода анализа и разрешения конфликтов.
- Тренинги личностного роста, деловой коммуникации, стрессменеджмента в организации, сплочения команды, управления конфликтами; групповая психотерапия и психоаналитические игры, социодрама и психолого-педагогические студии.
- Индивидуальное психоконсультирование по разрешению личностных проблем.
Казанцева Виктория Петровна
Образование:
- Ленинградский институт текстильной и легкой промышленности ( диплом с отличием по специальности « Экономика и организация предприятий»),
- Таврический институт предпринимательства и права (диплом с отличием по специальности «Правоведение»),
- Севастопольский городской гуманитарный университет (специальность «Практический психолог»)
Дополнительное образование, дипломы и сертификаты:
- HighMark Successful Вusiness Principles Seminar (США) Семинар “Принципы эффективного управления финансами предприятия: управленческий учёт” (2005)
- HighMark Successful Вusiness Principles Seminar (США) Семинар “Стратегическое планирование в преуспевающей компании” (2006)
- III, IV Ялтинский форум стран СНГ «Кадровый менеджмент» (2005, 2006)
- ЦКТ «Успех» курс «Мотивация персонала» (2004)
- г Новосибирск – Siberian Center of Modern practical psychology, NLP and consalting “Basic NLP formats and practical skills of psychological consulting” (2003)
- Мастер-класс Ингриды Коха «Телемаркетинг» (2007)
Опыт работы:
- Стаж профессиональной деятельности с 1992 года.
- Государственная служба: и.о. руководителя отдела учета и отчетности Государственной налоговой службы по Гагаринскому району г. Севастополя
- Работа в негосударственных предприятиях: экономист, бухгалтер, главный бухгалтер (торговля, банковская сфера), начальник отдела продаж (производство продуктов питания по давальческой схеме), коммерческий директор (дистрибьюция продуктов питания в АР Крым и по Югу Украины)
- Руководитель отдела обучения ЦКТ «Успех».
Преподавательская деятельность:
- бизнес-тренер ( специализация : тренинги «Ведения деловых переговоров», «Мастер продаж» 1 - 3 уровень, «Финансы для нефинансистов», тренинги командо-образования),
- преподаватель ЧФ МГУ им. Ломоносова ( «Управленческий консалтинг», «Кадровое консультирование»)
- Координатор обучающих программ Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании (IPFM) в АР Крым
Арлачёв Дмитрий Владимирович
Управляющий партнер Black Sea Business Consulting
Финансовый консультант бизнес-тренер
Образование
- аспирантура Севастопольского национального технического университета (специальность Бухгалтерский учет анализ и
аудит) - Севастопольский государственный технический университет (диплом с отличием по специальности Учет и аудит)
Опыт работы
- стаж профессиональной деятельности в сфере бухгалтерского учета экономики и финансов с 1992 года
- работа в негосударственных предприятиях: главный бухгалтер, главный экономист производственно-коммерческих предприятий (торговая деятельность, транспортные услуги, общественное питание, переработка рыбной продукции, военный судоремонт), финансовый директор (военный судоремонт, сфера отдыха и развлечений - аквапарк);
- государственная служба: заместитель председателя Государственной налоговой администрации в г. Севастополе
- независимая профессиональная деятельность: финансовый, налоговый консультант, бизнес-тренер
- преподавательская деятельность (опыт работы с 1996 года):
- аккредитованный преподаватель Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании
- аккредитованный бизнес-тренер Бизнес-образовательного Альянса г Киев;
- преподаватель Севастопольского республиканского учебного центра по подготовке сертифицированных оценщиков (финансовая математика, бухгалтерский учет, оценка инвестиционных проектов)
- старший преподаватель кафедры учета и аудита Севастопольского национального технического университета (налоговый учет финансовая математика, международные стандарты бухгалтерского учета, теория экономического анализа)
- преподаватель Севастопольского территориального представительства Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины по программам профессиональной сертификации ФПБАУ CIPA (управленческий учет, финансовый учет, финансы)
Профессиональная квалификация звания дипломы и сертификаты:
- сертификат высшего уровня CIPA № 138 (2007 г.) Международного совета сертифицированных бухгалтеров и аудиторов по квалификации "Сертифицированный международный профессиональный бухгалтер"
- диплом № IFM5135 (2007 г.) Международного финансового менеджера по программе Института профессиональных
финансовыхменеджеров Великобритании (Institute of Professional Financial Managers); - диплом № IAS (2007 г.) Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании по курсу "Международные стандарты бухгалтерского учета"
- сертификат КП N0056 (2006 г.) Союза налоговых консультантов Украины о присвоении квалификации консультанта по налогам и сборам с правом осуществлять консультационную деятельность в сфере налогообложения
- сертификат № 125644 (2006 г.) аккредитованного преподавателя Института профессиональных финансовых менеджеров (Великобритания Institute of Professional Financial Managers UK);
- диплом № FM50288 (2006 г.) Института профессиональных финансовых менеджеров (Великобритания) по курсу Финансовый менеджмент
- сертификат № 0004ФМ (2006 г.) аккредитованного преподавателя Business Education Alliance;
- сертификат №Т.0002 (2004 г.) Украинской ассоциации управления проектами (UPMA) по курсу Методология управления проектами и система управления проектами Primavera P3e;
- сертификат CAP № 0001786 (2004 г.) Международного совета сертифицированных бухгалтеров и аудиторов по квалификации Сертифицированный бухгалтер-практик ;
- специальное звание – советник налоговой службы I ранга (2004 г.)
- свидетельство № 179 по I уровню (2000 г.) и II уровню (2001 г.) сертификации Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины
Членство в профессиональных организациях
- Федерация профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины c 1999 года;
- член Совета Союза налоговых консультантов Украины с 2006 года
Награды, почетные грамоты, благодарности
- Грамота Бизнес-образовательного Альянса и Представительства Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании в Украине "Лучший бизнес-тренер 2007 года"
- Памятный юбилейный знак "За вклад в развитие бухгалтерской профессии" к 10-ти летию Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины (2006 г.)
- Грамота Севастопольского территориального представительства Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины за весомый вклад вразвитие бухгалтерской профессии (2005 г.)
Реализованные проекты
- оптимизация налоговых платежей предприятий различных сфер деятельности
- построение систем внутреннего контроля предприятий сферы торговли и услуг
- разработка адаптация автоматизация внедрение систем финансового налогового управленческого учета торговых и
производственных предприятий - управление проектами и программами в рамках модернизации бизнес-процессов вертикально интегрированных организаций
- финансовая диагностика и операционный аудит деятельности предприятия различных отраслей экономики
- разработка и реализация тренинговых программ, проведение тренерских мастер-классов
Кучинская Виктория Владимировна
Образование: высшее. Симферопольский Государственный Университет им.Фрунзе, 1996 г.
Специальность: практический психолог, преподаватель математики
Опыт работы:
2007 г. - Директор феодосийского филиала Центра Кадровых Технологий «Успех»;
2006 г. - Бизнес-тренер Центра Кадровых Технологий «Успех»;
2005 г.- Менеджер по персоналу украинско-американской IT-компании «Алвион Европа»
2004 г.- Менеджер по персоналу дистрибьюторской компании «Шаля»
1996 г.- Преподаватель математики, практический психолог
Профессиональные знания в следующих областях:
- Психология управления персоналом
- Психология ведения переговоров
- Психология мотивации персонала
- Практик НЛП
- Навыки преодоления психологических барьеров
- Разработка и проведение аттестации персонала (сертифицированный специалист в области проведения ассессмент центра)
Разработка, внедрение и проведение специализированных тренинговых программ:
- «Технологии управления человеческими ресурсами»
- «Тренинг торгового визита»
- «Преодоление психологических барьеров в работе торгового представителя»
- «Мотивация персонала»
- «Тренинг коммуникативной этики»
- Разработка и внедрение системы аттестации персонала (assessment center)
- Разработка системы адаптации персонала
Малярова Ольга Олеговна
Образование: высшее. Донецкий институт Советской торговли, 1985 г.. Харьковская академия городского хозяйства, 2005 г.
Специальность: Учет и аудит
Опыт работы:
- 2008 г. - Директор департамента обучения Центра Кадровых Технологий «УСПЕХ»
- 2005 г. - Руководитель представительства Бизнес Образовательного Альянса (г.Киев) в Севастополе и в Крыму;
- 2005 г. - Руководитель тренингового центра в Севастополе и Крыму по международным программам обучения Бизнес Образовательного Альянса.(г. Киев).
- программа Института Профессиональных Финансовых Менеджеров (IPFM, Великобритания)
- международная сертификация бухгалтеров CAP/CIPA
- корпоративные и открытые семинары, бизнес-тренинги
- консалтинг ,налоговое консультирование
- 2005 г. - Координатор тренинговых программ международной сертификации СAP/CIPA проекта «CIPA в Украине» (г.Киев) в г. Севастополь и в Крыму.
- 2005 г. - заместитель директора - Аудиторская Фирма «Лекс-Сервис, ЛТД»; руководитель центра бизнес-образовательных программ «Бизнес- классы Лекса».
- 2001 г. - главный бухгалтер - Аудиторская Фирма «Лекс-Сервис, ЛТД»;
- 2001 г. - финансовый консультант Севастопольского территориального представительства Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины по программам международной сертификации бухгалтеров САР;
- до 2001 г. - главный бухгалтер производственно-коммерческих предприятий (торговая деятельность, производство, услуги).
Профессиональная квалификация, дипломы и сертификаты:
- диплом № IA 50062 (2007г.) Института профессиональных финансовых менеджеров (Великобритания) - Institute of Professional Financial Managers-; « Профессиональный финансовый менеджер».. “Professional Financial Manager”
- диплом № IAS 511777 (2007г.) - Institute of Professional Financial Managers-;
Института профессиональных финансовых менеджеров (Великобритания) по курсу “International Accounting Standards” - «Международные стандарты финансовой отчетности» . - диплом № FM 50453 (2006г.) - Institute of Professional Financial Managers -;
Института профессиональных финансовых менеджеров (Великобритания) по курсу “Financial Management”- «Финансовый менеджмент» . - свидетельство № 767 (2001 г.) по I уровню сертификации Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины.
- свидетельство 2001 г. о прохождении практического курса «Управленческий учет» в рамках проекта Агентства США по международному развитию «Реформа бухгалтерского учета в Украине» ФПБАУ /USADI/IBTCI .
Членство в профессиональных организациях:
- член Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины (г. Киев) c 1999 года и глава комитета по профессиональному обучению Севастопольского территориального представительства ФПБАУ.
- Заместитель председателя Севастопольского территориального представительства Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины.
