В летний период, когда курортный сезон в Крыму в самом разгаре, обучение персонала с отрывом от рабочего места грозит потерей прибыли. Но плохо обученный персонал это не только потеря прибыли, но и потеря репутации предприятия. Что делать в этой ситуации? Идти в поле.
Проведение полевых тренингов это одно из направлений деятельности центра "Успех". На рабочем месте в торговом зале, на маршруте - бизнес-тренера центра отмечают недочеты в работе с клиентом и проводят работу над ошибками. Знания хорошо, а умения лучше. Полевой тренинг это отработка умений в боевой ситуации.
