Фокус группы
Фокус группа потребителей страховых услуг
Каждому из нас хочется избежать потерь и быть застрахованным от неприятных случайностей в жизни. Реальным помощником в этой ситуации становятся страховые компании. Но не каждый среднестатистический украинец может легко ориентироваться в многообразии страховых продуктов. Страхование наземного и водного транспорта, страхование от несчастных случаев, имущественное страхование, страхование грузов, страхование ответственности, автострахование – это не полный перечень страховых продуктов.
18 марта в Симферопольском филиале ЦКТ «Успех» совместно с киевской компанией «Следопыт» проводилась фокус-группа в ходе которой исследовалось мнения реальных и потенциальных потребителей услуг страховых компаний.
Результаты, полученные в ходе исследования, послужат для улучшения условий страхования, сделают их более понятными и прозрачными.
Фокус-группа для МКС
27 февраля в Симферопольском филиале ЦКТ «Успех» совместно с киевской компанией «Следопыт» проводилась фокус-группа. Заказчиком маркетингового исследования выступила компания МКС, один из лидеров компьютерного рынка Украины.
Основными направлениями деятельности МКС являются розничная торговля IT-продуктами в сети специализированных магазинов и супермаркетов, производство, продажа и сервис персональных и промышленных компьютеров.
Было приглашено две группы. В ходе проведения исследования ведущий «фокусировал» участников на вопросах, интересующих исследователей, с целью получения от них глубинной информации.
Эти материалы будут использованы для улучшения качества работы и повышения уровня обслуживания сети электронных супермаркетов МКС.
Фокус группа потребителей колбасных изделий
6, 7 и 8 февраля 2008 года в Симферопольском филиале ЦКТ «Успех» совместно с киевской компанией «Следопыт» проводились фокус-группы и глубинные интервью.
Заказчиком исследования выступила торговая марка «Дружба народов», крымский производитель колбасных изделий, сочетающий в себе многолетние традиции качества и инновационные технологии производства. Чтобы продукция «Дружба народов» наиболее полно соответствовала вкусам и потребностям крымчан, и были организованы эти исследования.
Женщины и мужчины разных возрастов, профессий и уровней доходов дегустировали колбасные изделия, оценивали, высказывали свои предпочтения и пожелания производителю.
Фокус группа потребителей хлебо-булочных изделий
3 октября 2007 года в Симферополе, а 4 октября в Ялте проходили фокус группы среди потребителей хлебо-булочных изделий. Исследование проводилось совместно бренд-консалтинговой фирмой «Следопыт» (г. Киев) и ЦКТ Успех (г. Севастополь).
Результатом исследования потребительского мнения будет улучшения качества хлебо-булочных изделий, их упаковки, изменения ассортиментной политики.
Это не первый совместный опыт проведения фокус групп в Крыму, сотрудничество будет продолжаться.
Фокус группа для настоящих мужчин
18 и 19 февраля 2007 года в Севастополе проходили фокус группы среди потребителей водки. Эти исследования проводились совместно бренд-консалтинговой фирмой «Следопыт» (г. Киев) и ЦКТ Успех (г. Севастополь) только среди мужчин.
Что будет результатом этих исследований? Может быть увеличение тары, а может быть изменение вкуса. Это мы увидим на прилавках магазинов.
Фокус группа потребителей рыбных консервов
10-11 января 2007 года в Севастополе проходили фокус группы среди потребителей рыбных консервов. Исследование проводилось совместно бренд-консалтинговой фирмой «Следопыт» (г. Киев) и ЦКТ Успех (г. Севастополь).
Результатом исследования потребительского мнения будет изменение дизайна упаковки, изменения ассортиментной политик и рекламной стратегии производителя.
Потребители всех стран объединяйтесь.
