Без рекомендаций на работу не брать!
Несколько советов по проверке рекомендаций кандидатов с предыдущих мест работы.
- Только в письменном виде!
Кто из нас в детстве не любил сказок! А теперь представьте себе, что некоторые товарищи и в достаточно зрелом возрасте балуются их сочинительством, причем делают это, составляя резюме. Например, могут «наколдовать» себе парочку лишних лет опыта, натянуть «шапку-невидимку» на нехорошую статью увольнения с предыдущего места работы, спасти по ходу трудовой деятельности несколько королевств (с принцессами в придачу) и т.п. Посему в процессе собеседования будет отнюдь не лишним попросить кандидата предоставить письменную рекомендацию от предыдущего работодателя для того, чтобы вы смогли провести проверку его опыта работы. - Доверяй, но проверяй.
Проведите проверку данных, содержащихся в резюме и рекомендательных письмах соискателя. Свяжитесь с бывшим работодателем своего кандидата, назовите для сверки его имя, указанную должность и прочие координаты. Во время разговора подчеркните, что вас интересует только та информация о кандидате, которая связана непосредственно с его профессиональной деятельностью. Кроме того, объясните, что, давая свою рекомендацию, работодатель защищен от любой клеветы, которая может содержаться в словах его бывшего сотрудника. Стоит упомянуть, что рекомендации даются конфиденциально, а рекомендательные письма хранятся в месте с ограниченным доступом. - Вопрос – ответ.
Задавайте вопросы, связанные с примерами, которые кандидат приводил в ходе интервью. Например: «Наш кандидат утверждает, что его заработная плата составляла $100 000. Сколько драконов нужно убить за такие деньги?». Теперь серьезно: вежливо попросите назвать сильные и слабые стороны кандидата, дать характеристику его профессиональным знаниям и умениям.
Дабы было о чем спрашивать бывшего работодателя, во время интервью просите кандидата приводить примеры из своего опыта на предыдущих местах работы. Дайте соискателю понять, что излишняя наивность и доверчивость не входят в список черт вашего характера, а любую информацию можно проверить. - О чем пели финансы.
Спросите кандидата о его заработной плате и дополнительных вознаграждениях на предыдущем месте работы. Эти данные (постарайтесь проверить и их) раскроют для вас материальные ожидания кандидата в будущем. Точно фиксируйте все ответы, полученные вами при проверке рекомендательного письма вашего кандидата, эта информация станет основанием принятия решения о найме или отказе. - А в ответ – тишина.
Если вам не удалось связаться с нужным человеком с предыдущего места работы кандидата, как минимум проверьте соответствие должности, срока работы и размера заработной платы. Хотя эти скудные данные не особенно помогут вам в оценке кандидата, это все же лучше, чем ничего. Сделайте упор на другие методики выведения «сказочников» на чистую воду, коими в совершенстве должен владеть опытный кадровик или рекрутер. Не задумываясь, прибегайте к помощи этих специалистов еще и для того, чтобы минимизировать проблемы, связанные с законным правом требования информации во время проверки рекомендации и резюме. Если внутренний эксперт в данном вопросе не компетентен, обратитесь к опыту специалистов кадровых агентств. - Минимум риска.
Особенно осторожным нужно быть с рекомендациями, содержащими информацию о том, что кандидат испытывает трудности, связанные с национальностью, полом, какой-либо формой неполноценности, с политическими или религиозными убеждениями или наличием судимости. Будьте бдительны и доверяйте только проверенным фактам и убедительным (правдивым) рекомендациям.
