Маркетинг, организация продаж и выполнения консалтинговых проектов
Когда Вы сидите напротив какого-то важного лица,
представьте себе его в длинном красном нижнем белье.
Именно так я поступаю в бизнесе.
Josept P. Kennedy
Тест на продажность
Вопросы "Что продавать?", "Кому продавать?", "Где продавать?" и "Как продавать?" являются для компаний принципиальными. Потому что все прочие вопросы — организация производства, инновационный процесс, построение системы управления — вытекают из них.
Зуб дареного коня: как увеличить продажи с помощью подарка за покупку
Некоторое время назад у меня состоялась беседа с менеджером товарной категории одного из наших партнеров:
– Хотим отрекламировать свой интернет-магазинчик. Наверное, дадим какую-нибудь ерунду в подарок к видеокамере, ну, кружку там, футболку.
– Ты веришь в то, что футболка поможет продать видеокамеры?
Вместо ответа искреннее недоумение:
– А почему нет?
Место и роль трейд-маркетинга в структуре системы сбыта
В дискуссии на одном из форумов о роли трейд-маркетинга были предложены различные взгляды на то, чем же должно заниматься это подразделение и, главное, его подчиненности, его месте в структуре компании. Автор дискуссии просил по возможности на примерах других, более «продвинутых» компаний привести примеры, кому же должен быть подчинен отдел трейд-маркетинга и, соответственно, какие задачи решать.
Таинственный покупатель
Директор одной компании как-то сказал клиенту: "Только не пересылайте факс моему секретарю - она его выкинет или потеряет. Просите ее соединить вас со мной, я сам приму всю информацию". Но еще хуже, если топ-менеджер не имеет представления о том, как его сотрудники общаются с клиентами. "Руководители бывают сильно удивлены, когда узнают об истинном положении дел в своей фирме", - говорит Сергей Третьяк, заместитель директора департамента комплексных консалтинговых проектов компании "РОЭЛ-консалт".
