О проблемах подготовки коуч-тренеров
В современном динамичном деловом мире внедряется практика проведения коучинга, способствующего личностному развитию персонала в реализации своего потенциала и развития лидерства. Для топ-менеджмента это, прежде всего, создание атмосферы конкурентного преимущества.
Сегодня существует множество толкований определения понятия «коуч», а в дословном переводе из английского это слово означает «повозка», т. е. средство для перемещения, а в данном случае − из одного уровня самосознания на его более высокий уровень. Ведь в процессе обучения тренеров происходит концентрация внимания не только на задачах и целях коллектива, но и на психологических аспектах взаимоотношений между людьми.
В зависимости от особенностей сферы деятельности компании и специфики, стоящих перед ней задач могут определяться различные темы занятий профессионального, организационного или психологического характера. И многие руководители при возникновении системных или ситуативных весьма сложных и нестандартных проблем в бизнесе прибегают к услугам коуча «со стороны», как к «скорой помощи». В процессе работы с персоналом проводятся регулярные встречи с различными группами клиентов, во время которых происходит разбор ситуаций с применением методов психологического анализа.
В настоящее время начали практиковать и внутренний коучинг персонала в форме повседневного делового общения руководителей с подчиненными (консультирование при подготовке переговоров или во время совещаний, текущий контроль за выполнением сотрудниками своих обязанностей и т.д.).
Следует отметить, что перспективная, престижная и высокооплачиваемая профессиональная деятельность коуча требует системной подготовки и высоких личностных качеств тех, кто предполагает работать в этой сфере Эта деятельность предполагает наличие качественной и своевременно предоставляемой информации, должного масштаба охвата бизнес-консультациями и времени реагирования на проблему (запрос) руководителя.
Однако на постсоветском пространстве еще не сложилась система обучения тренеров и спрос на эти услуги все еще продолжает превышать предложение. Сейчас их оказывают специалисты из смежных сфер (бизнес-консультанты и тренеры, наставники, психологи, терапевты и т.п.), а также те, то имеет лишь теоретические знания или проходившие обучение в тематических мастер-классах по коучингу, что чаще дискредитирует это направление и не всегда достигает своей цели.
Поэтому формирование системы качественной подготовки коучей-профессионалов в соответствии с международными стандартами, является одним из важнейших путей повышения компетентности в этой сфере. К тому же настало время разработки и совершенствования методов и технологий, адекватных требованиям отечественного рынка коучинга. Не менее важным является и информационная поддержка деятельности соответствующих всемирно известных организаций, предлагающих свои услуги по обучению тренеров в сфере коучинга.
